پرسش های متداول

زمان تحویل کالا پس از سفارش؟

اکسپرس (توسط تیم ارسال لوازم یدکی کاویان)
در صورت ثبت سفارش تا ساعت 18، مرسوله در روز کاری بعد ارسال میگردد.

تحویل قطعه در سایر شهرستان ها:
باربری – از زمان ثبت سفارش 1 تا 3 روز کاری ارسال میگردد.

اصالت و مدت زمان گارانتی محصول را چطور بررسی کنم ؟

برای بررسی اصالت کالا و مدت زمان گارانتی محصول خود، کافیست سریال لیبل گارانتی محصول را در صفحه “اصالت محصولات” وارد کنید یا بارکد پشت محصول را ( با موبایل یا تبلت ) اسکن نمایید. شرایط اصالت محصول: شرایط اصالت محصول: 1- محصول فوق از نمایندگی‌های معتبر، همراه با فاکتور مهر شده یا از “سایت کاویان کاراکو “یدک به صورت آنلاین خریداری گرد. شرایط ابطال گارانتی: آسیب فیزیکی، استفاده از لوازم غیر استاندارد، نصب یا تعویض قطعه توسط شخص غیرمتخصص محصول فوق را از گارانتی خارج می‌نماید.